Automatische export van belopdrachten

CallPro beschikt over een automatsiche export via de fulfilment module. Deze export wordt als volgt ingericht:

Maak een exportdefinitie

Voor het exporteren is een een exportdefinitie nodig. Maak voor deze export een definitie met alleen de velden die gedeeld gaan worden met de opdrachtgever. Meestal wil je hier de status, status datum en een subset van de scriptvelden opnemen.

Vervolgens koppel een exportfilter die bepaald welke belopdrachten worden geexporteert. Zonder filter worden elke keer alle belopdrachten uit de bellijst(en) geexporteerd. Het is beter om bijvoorbeeld een filter te gebruiken die alleen de gewijzigde belopdrachten exporteert. De periode kan worden afgestemd op de periodiciteit van de batch, ie. DAILY, WEEKLY of MONTHLY. Optioneel kan ook nog extra worden gefiltert door bijvoorbeeld alleen bepaalde statussen in de export op te nemen. Denk hierbij aan een filter die alleen de Afspraak of Informatie sturen statussen exporteert.

Automatische export per campagne

Om automatisch periodiek de belopdrachten Door op de campagne folder naar het tabblad variabelen te gaan

• Stel de variable EXPORT.AUTO in op de waarde DAILY, WEEKLY of MONTHLY
• Refereer met EXPORT.EXPORTID naar de unieke Id van de export definitie die gebruikt moet worden voor de export.
• Vul bij EXPORT.TO het email adres in van de ontvanger van het export bestand.
• Maak een variabele EXPORT.BODY met de email template die wordt gebruikt voor de email.
• Als er geen variabele EXPORT.SUBJECT is gedefinieerd dan wordt het onderwerp van de email ‘[<naam exportdefinitie>] Excel export voor <datum van de export>’.
• Optioneel kan ook een EXPORT.CC en EXPORT.BCC worden gebruikt.
• Optioneel kan een alternatief from adres owrden opgegeven met EXPORT.FROM maar dit moet wel binnen het eigen email-domein vallen.